Informação e recursos de apoio
O HotJack reconhece a importância fundamental de promover práticas de jogo responsável e de fornecer informações claras sobre os riscos associados às atividades de entretenimento online. Embora o nosso website seja exclusivamente informativo e não opere plataformas de jogo, consideramos essencial que todos os utilizadores estejam plenamente conscientes dos potenciais perigos da dependência de jogo e das medidas preventivas disponíveis. O jogo deve ser sempre encarado como uma forma de entretenimento ocasional e nunca como uma fonte de rendimento ou uma solução para problemas financeiros. É fundamental manter o controlo sobre o tempo e o dinheiro dedicados a estas atividades.
É importante estar atento a determinados comportamentos que podem indicar o desenvolvimento de um problema com o jogo. Alguns sinais de alerta incluem gastar mais tempo ou dinheiro do que inicialmente planeado em atividades de jogo, sentir necessidade de aumentar progressivamente as apostas para obter a mesma satisfação, tentar recuperar perdas através de mais jogo, mentir a familiares ou amigos sobre atividades de jogo, negligenciar responsabilidades pessoais ou profissionais devido ao jogo, ou utilizar o jogo como forma de escapar a problemas ou sentimentos negativos. Se identificar um ou mais destes comportamentos em si próprio ou em alguém próximo, é fundamental procurar ajuda profissional imediatamente.
Estabelecer limites claros antes de participar em qualquer atividade de entretenimento online é uma das medidas mais eficazes de prevenção. Determine antecipadamente quanto tempo e dinheiro está disposto a dedicar a estas atividades e mantenha-se firme nessas decisões independentemente dos resultados. Nunca tente recuperar perdas através de mais jogo, pois este comportamento é frequentemente o início de um problema mais sério. Evite jogar quando estiver emocionalmente perturbado, cansado ou sob influência de álcool. Mantenha sempre uma perspetiva equilibrada sobre o jogo como forma de entretenimento e não como solução para dificuldades financeiras.
A participação em atividades de jogo online é estritamente proibida para menores de dezoito anos em Portugal e na maioria dos países. É responsabilidade dos pais e encarregados de educação garantir que crianças e adolescentes não acedam a plataformas de jogo ou a conteúdos relacionados. Recomendamos a instalação de software de controlo parental para bloquear o acesso a websites de jogo e a supervisão regular da atividade online dos menores. É também importante educar os jovens sobre os riscos associados ao jogo e promover alternativas saudáveis de entretenimento. Nunca permita que menores utilizem as suas contas ou credenciais para aceder a plataformas de jogo.
Se você ou alguém que conhece está a enfrentar dificuldades relacionadas com o jogo, saiba que existem diversos recursos de apoio disponíveis em Portugal. Organizações especializadas oferecem aconselhamento confidencial e gratuito, linhas telefónicas de apoio operadas por profissionais qualificados e programas de tratamento específicos para dependência de jogo. Em Portugal, pode contactar entidades como o SICAD que disponibiliza informação sobre serviços de tratamento e apoio em todo o país. Muitas plataformas de jogo online também oferecem ferramentas de autoexclusão que permitem bloquear o seu próprio acesso por períodos determinados.
A maioria das plataformas de entretenimento online licenciadas oferece diversas ferramentas que ajudam os jogadores a manter o controlo sobre as suas atividades. Estas incluem limites de depósito que restringem o montante que pode adicionar à conta num determinado período, limites de perda que definem o máximo que pode perder, limites de tempo de sessão que o alertam ou desconectam após um período especificado e opções de autoexclusão temporária ou permanente. Recomendamos vivamente a utilização destas ferramentas como medida preventiva, mesmo que não sinta que tem um problema. Configurar limites desde o início ajuda a manter hábitos saudáveis de jogo.
Reconhecer que precisa de ajuda é o primeiro e mais importante passo para resolver um problema com o jogo. Não há motivo para sentir vergonha ou embaraço, pois a dependência de jogo é uma condição médica reconhecida que afeta pessoas de todas as idades e condições socioeconómicas. Profissionais de saúde especializados podem fornecer apoio confidencial através de terapia individual ou em grupo, desenvolver estratégias personalizadas de gestão e recuperação, e oferecer suporte contínuo durante o processo de reabilitação. Quanto mais cedo procurar ajuda, mais eficaz será o tratamento e maior a probabilidade de recuperação completa. Lembre-se que pedir ajuda é um sinal de força e não de fraqueza.